Elementi di teoria e di pratica per una migliore qualità della vita professionale

Che le aziende non siano solo un mero affare economico è ormai noto da tempo, che non si tratti esclusivamente di questioni di amministrazione, gestione, politica interna ed esterna è sempre più evidente, ma quali sono le condizioni che consentono ad una realtà produttiva di effettuare un salto di qualità verso un funzionamento più consapevole del suo essere articolato, complesso e, in ultima analisi, intrinsecamente umano?

Riportare l’individuo al centro, a prima vista, può sembrare un paradosso, laddove il lavoro di squadra, le sinergie sono indispensabili per raggiungere gli obiettivi in modo efficace, in tempi brevi. In realtà, ogni cosa, ogni situazione va costruita un po’ per volta, a partire dalle sue fondamenta, dalle sue singole cellule e l’elemento primo è il singolo essere, che con la sua essenza peculiare, unica, può apportare un contributo veramente significativo, espressione del suo essere solo dove c’è sinergia con se stesso e armonia con chi sta intorno.

Si comincia da se stessi, per arrivare agli altri, e poi tornare a sé, e ancora agli altri, in un circolo virtuoso che si autoalimenta costantemente.

Questa è la filosofia che orienta i manager ‘illuminati’, i ‘visionari’, quelli che sanno guardare oltre la contingenza presente, che hanno dei sogni, che credono in essi, nella vita privata e ancor più in quella professionale, che si danno da fare per realizzarli e che coinvolgono chi li circonda in questi progetti.

Questo è il senso del concetto di ben-essere in azienda.

Se per ben-essere si intende quel rapporto di armonia tra mente, corpo e spirito, che porta a vivere un senso di soddisfazione, di pienezza, e, in ultima istanza, di felicità, questo per analogia può essere esteso anche all’organismo azienda, che nasce non da una mera somma delle singole cellule, i singoli individui, ma anche e soprattutto dalle sinergie e dai legami che si instaurano tra loro. L’equazione: persona che sta bene, felice, produttiva = azienda che sta bene, produttiva è eccessivamente semplicistica.

Occorre rimettersi in gioco come persone, è indispensabile affiancare alle immancabili competenze tecniche, all’aggiornamento costante, all’esperienza sul campo, un bagaglio di vita, di passioni, di emozioni che arricchiscono l’uomo e la donna, che danno loro valore aggiunto che poi si esplica anche in azienda e nell’immagine che questa offre a tutti gli stakeholder. Ogni azienda è composta da persone e si rivolge a persone, non è da dimenticare.

L’azienda è in tutto e per tutto assimilabile ad un essere vivente: l’”organismo azienda” è composto dai singoli individui e dalle relazioni tra loro, che come un insieme gestaltico danno luogo ad una somma che è maggiore dell’insieme delle singole parti.

Così come coltivare l’essere, prima ancora che il fare, di cui è la naturale espressione, è fondamentale per un individuo autentico, soddisfatto, realizzato, lo stesso si può dire di un’azienda, nutrire la sua essenza per dare vita a forme espressive, a prodotti e servizi in piena sintonia con i suoi principi e valori.

Laddove si riesce a creare una continuità, basata sull’essere, tra la vita privata e quella professionale, quando le persone si trovano nelle condizioni di poter mettere a frutto le proprie inclinazioni, i talenti, le potenzialità, l’essere si esprime fluidamente nel fare e dà luogo a performance di livelli assai elevati, soddisfacenti e automotivanti.

Questo modello si può applicare ad ogni aspetto della vita aziendale, dalla creazione o ridefinizione dell’identità, alla comunicazione interna ed esterna, dalla costituzione delle squadre di lavoro, alla leadership di se stessi, dalla creatività, all’empatia, dall’ottimismo, all’etica.

Vivere meglio con se stessi (e con gli altri) è possibile ed è molto più semplice di quanto si possa pensare. Mettersi in gioco, essere più autoconsapevoli, aperti, ricettivi, disponibili al cambiamento, sono le chiavi di volta.

Per approfondire:
Ben-essere in azienda, Nuova Ipsa, Palermo, 2008