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5 Errori da evitare quando si comunica una cattiva notizia

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Non sempre le buone intenzioni permettono di comunicare bene di Anna Fata Sarà capitato almeno una volta a tutti noi di dover comunicare una cattiva notizia o di dire giocoforza qualcosa di poco piacevole per chi la ascolta. Che si tratti di una questione professionale, oppure personale, poco cambia: il disagio nel parlare di qualcosa […]

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